Estimated reading time: 5 minutes
Table des matières
Choisir la bonne solution de téléphonie pour votre entreprise est crucial dans l’environnement commercial actuel en constante évolution. Avec des options comme Ringover et Aircall, leaders sur le marché de la téléphonie et de la VoIP, comprendre leurs différences peut vous aider à prendre une décision éclairée. Que vous recherchiez des fonctionnalités avancées pour vos appels, des plans compétitifs ou des intégrations transparentes, ce guide offre une analyse complète pour soutenir votre processus de décision.
Aperçu de Ringover et Aircall : ce que vous devez savoir
Qu’est-ce que Ringover ?
Ringover est une solution de premier plan pour les entreprises cherchant une gestion téléphonique fluide. Elle utilise une technologie VoIP avancée pour fournir des appels de haute qualité et s’intègre facilement avec des outils comme HubSpot, Monday CRM et Freshsales. Le logiciel convivial comprend des fonctionnalités telles que le routage d’appels et les rapports en temps réel.
Fonctionnalités clés :
- Technologie VoIP avancée pour des appels de haute qualité
- Intégrations simples avec des logiciels comme, Monday CRM et Freshsales
- Logiciel convivial avec des fonctionnalités comme le routage d’appels et les rapports en temps réel
Avantages :
- Tarification compétitive et plans évolutifs
- Excellent support et facilité d’utilisation pour les petites et moyennes entreprises
Inconvénients :
- Moins d’options de messagerie comparé à certains concurrents
Qu’est-ce qu’Aircall ?
Aircall est une solution de téléphonie basée sur le cloud conçue pour la collaboration d’équipe et l’interaction client. Elle offre des intégrations transparentes avec des outils populaires et fournit des outils de téléphonie et de communication supérieurs pour les clients et équipes à distance. Avec une analyse et une gestion d’appels intelligentes, elle améliore l’efficacité du workflow.
Fonctionnalités clés :
- Intégrations transparentes avec des outils populaires.
- Outils de téléphonie et de communication supérieurs pour les clients et équipes à distance
- Analyse et gestion d’appels intelligentes pour un workflow amélioré
Avantages :
- Logiciel hautement personnalisable
- Numéros disponibles dans plusieurs pays, idéal pour les entreprises internationales ayant des besoins en appels internationaux
Inconvénients :
- La tarification peut ne pas convenir aux plus petites entreprises
Comparaison de Ringover et Aircall : laquelle est la meilleure pour votre entreprise ?
Fonctionnalités et intégrations
Ringover :
- Axé sur l’amélioration de la téléphonie grâce à sa plateforme riche en fonctionnalités
- Prend en charge des intégrations avancées avec des systèmes tels que Monday CRM et Freshsales, permettant une meilleure gestion client et un suivi des ventes
Aircall :
- Connu pour ses options de messagerie et de téléphonie supérieures et ses intégrations avec des outils de vente
- Parfait pour les équipes nécessitant des solutions cloud sophistiquées en téléphonie
Tarification et plans
Ringover :
- Options de plan flexibles pour les petites et grandes entreprises
- Offre des solutions rentables pour des appels illimités et un accès aux fonctionnalités
Aircall :
- Coûts initiaux plus élevés mais inclut des fonctionnalités supplémentaires pour les appels vers des clients internationaux
- Idéal pour les entreprises ayant besoin de multiples numéros dans différents pays
Expérience utilisateur et avis
Ringover :
- Logiciel facile à utiliser, adapté aux utilisateurs non techniques
- Avis positifs pour son utilisation simple de la téléphonie et son excellent support client
Aircall :
- Mieux adapté aux équipes technophiles avec des besoins spécifiques en téléphonie
- Avis mitigés sur la tarification mais apprécié pour ses fonctionnalités avancées en téléphonie
FAQ sur Ringover et Aircall
Quelles sont les principales différences entre Ringover et Aircall ?
- Ringover est idéal pour les petites et moyennes entreprises recherchant simplicité et rentabilité en téléphonie.
- Aircall excelle dans les configurations complexes et la collaboration d’équipes globales pour la téléphonie.
Quelles intégrations sont disponibles pour Ringover et Aircall ?
- Les deux solutions offrent des intégrations transparentes avec des logiciels.
- Ringover se spécialise dans les outils simples axés sur le client, tandis qu’Aircall est plus robuste pour la communication multi-plateformes.
Existe-t-il une alternative à Ringover et Aircall ?
- Considérez RingCentral ou CloudTalk pour des logiciels supplémentaires avec des fonctionnalités similaires.
- SMC Consulting propose également des solutions comme Monday CRM et Freshsales pour compléter votre système téléphonique.
Faire le bon choix pour votre solution VoIP
Choisir entre Ringover et Aircall dépend de la taille de votre entreprise, de votre budget et de vos besoins spécifiques. Évaluez les avantages et les inconvénients de chaque solution, considérez les avis des utilisateurs, et analysez quelles fonctionnalités correspondent le mieux aux objectifs de votre équipe.
Pour les petites et moyennes entreprises, Ringover peut offrir le parfait équilibre entre coût et fonctionnalités. Les grandes organisations ou celles avec des clients internationaux pourraient bénéficier des fonctionnalités robustes d’Aircall pour gérer leurs appels à l’échelle mondiale.
Prêt à améliorer la communication de votre entreprise ? Découvrez les services de SMC Consulting pour une configuration experte de Ringover, ainsi que des solutions comme Monday CRM et Freshsales, et faites passer votre solution téléphonique au niveau supérieur.
