Tarifs pour monday CRM : Découvrez les Tarifs, Forfaits et Fonctionnalités Essentiels

Estimated reading time: 15 minutes

Pourquoi monday CRM est un incontournable pour votre entreprise

Chaque entreprise cherche à optimiser sa gestion des projets, de ses ventes, de ses contacts et de ses processus. C’est précisément là qu’intervient monday CRM, un logiciel de gestion qui se distingue par son interface claire et ses nombreuses intégrations. Que vous souhaitiez suivre les informations liées à vos prospects, à votre pipeline de vente ou à la réalisation de vos actions au quotidien, monday CRM fournit un environnement de travail unifié, adapté à chaque équipe et à chaque secteur d’activité.

Grâce à ses multiples forfaits et à un large éventail de fonctionnalités, monday CRM vous permet de créer et de personnaliser des tableaux pour organiser vos projets et vos tâches, d’automatiser des processus répétitifs et de bénéficier d’un support de qualité. En choisissant SMC Consulting pour vous accompagner, vous profitez de notre expertise en intégration et en paramétrage du logiciel afin de booster la collaboration entre vos utilisateurs, de garantir la cohérence de vos données et de maximiser vos ventes et la satisfaction de vos clients.

Dans les sections suivantes, nous détaillerons :

• Les tarifs et forfaits monday CRM, de la formule Basic à l’offre Enterprise
• Les principales fonctionnalités intégrées dans chaque forfait
• Une comparaison avec d’autres logiciels CRM pour souligner la valeur ajoutée de monday CRM
• Des témoignages de nos clients satisfaits et les avantages qu’ils ont tirés de la solution
• Les automatisations, intégrations et outils collaboratifs offerts par monday CRM
• Une FAQ complète pour répondre à toutes vos interrogations
• Les étapes pour passer à l’action et profiter d’un accompagnement sur mesure avec SMC Consulting

Les différents tarifs et fonctionnalités de monday CRM

1. Forfait Basic : l’essentiel pour structurer votre travail

Le forfait Basic de monday CRM constitue la première étape pour toute entreprise souhaitant organiser sa gestion quotidienne :

• Tableaux de base : créez et visualisez vos projets, vos tâches et vos contacts
• Possibilité d’assigner des actions et d’ajouter des échéances
• Stockage de données permettant de gérer vos premiers clients et prospects
• Automatisations limitées mais suffisantes pour les processus les plus simples
• Accès à un tableau de bord simplifié pour suivre l’avancement global

Avec ce forfait, vous pouvez déjà tirer parti de l’architecture de monday CRM et profiter des principaux atouts du logiciel : collaboration en équipe, clarté de l’interface et centralisation des informations essentielles. C’est un choix judicieux pour les petites entreprises ou les indépendants débutant dans la gestion vos ventes  et de vos projets ainsi que la relation client.

2. Forfait Standard : un équilibre parfait entre budget et fonctionnalités

Le forfait Standard est, chez monday CRM, l’un des plus populaires. Il inclut toutes les fonctionnalités du Basic, mais pousse la personnalisation et la collaboration un cran plus loin :

• Automatisations supplémentaires pour vous faire gagner du temps (par exemple, envoi automatique d’e-mails de suivi ou création de sous-tâches)
• Possibilité de collaborer en temps réel sur différents tableaux et de partager des informations avec d’autres utilisateurs
• Rapports et vues plus avancées pour mieux comprendre vos processus de vente
• Intégrations tierces plus nombreuses (connectez vos logiciels de marketing, de comptabilité ou de messagerie de mails)
• Outils de personnalisation pour adapter votre tableau de bord à la nature de votre travail et à la structure de votre équipe

Ce forfait constitue une option hautement recommandée pour les équipes de taille moyenne qui souhaitent déjà bénéficier de fonctionnalités robustes, tout en maîtrisant leurs tarifs. Créez des tableaux organisés et automatiser les tâches chronophages, tout en gérant efficacement vos contacts, vos clients et vos actions commerciales au quotidien.

3. Forfait Pro : la puissance des automatisations et des intégrations avancées

Pensé pour les entreprises qui souhaitent franchir un cap dans l’organisation de leurs projets et de leurs ventes, le forfait Pro vous donne accès à :

• Automatisations étendues et quasi-illimités pour automatiser l’essentiel de vos processus (notifications, relances, affectations…)
• Tableau de bord avancé pour suivre les performances de vos utilisateurs, de vos clients et de vos prospects en un coup d’œil
• Intégrations multiples et personnalisées avec un large panel de logiciels externes, qu’il s’agisse de solutions de marketing, de messagerie, de suivi financier ou de gestion de tâches
• Outils avancés d’analyse de données pour prendre des décisions éclairées et optimiser vos processus de vente
• Niveau de sécurité renforcé, essentiel pour protéger vos informations sensibles et garantir la fiabilité de votre CRM

Opter pour le forfait Pro, c’est se doter d’un environnement complet qui prend en charge des projets plus complexes, impliquant plusieurs équipes et flux de validation. Ainsi, vous pouvez piloter aisément l’ensemble du cycle de vie d’un client, depuis la prise de contact jusqu’à la conclusion de la vente.

4. Forfait Enterprise : une offre sur mesure pour les grandes structures

Enfin, monday CRM propose un forfait Enterprise pour les grandes entreprises qui souhaitent un maximum de souplesse et de performance :

• Automatisations et intégrations illimitées et plus puissantes, permettant d’orchestrer même les processus les plus sophistiqués
• Support prioritaire et dédié, avec un accompagnement personnalisé pour la mise en place de solutions sur mesure
• Contrôle d’accès granulaire avec des rôles utilisateur avancés et une sécurité renforcée pour garantir la confidentialité des données
• Tableau de bord haute performance, parfait pour consolider les résultats de multiples équipes et localisations
• Possibilité de combiner des modèles spécifiques et de personnaliser les workflows afin de répondre parfaitement à vos besoins

Pour une entreprise de grande envergure, la formule Enterprise est la solution idéale : elle englobe toutes les fonctionnalités nécessaires pour centraliser la gestion des clients, améliorer la collaboration interservices et optimiser la productivité de chaque utilisateur.

Logiciel monday CRM vs autres CRM : quels avantages concurrentiels ?

Le marché des CRM est vaste, et il existe de nombreux logiciels réputés (HubSpot, Pipedrive, Salesforce…). Cependant, monday CRM se démarque sur plusieurs points clés :

Interface intuitive et visuelle

monday CRM mise sur l’ergonomie et la clarté. Chaque tableau de bord peut être personnalisé pour refléter exactement votre structure interne. Vous gardez un œil sur toutes vos tâches, les projets et les performances de ventes de vos équipes.

Automatisations flexibles

Vous pouvez configurer rapidement des automatisations adaptées à votre travail et à vos processus. Qu’il s’agisse d’un rappel de suivi après une démo, d’une notification à l’équipe lorsqu’un prospect est qualifié ou d’un déclenchement automatique de mails, monday CRM s’adapte à votre fonctionnement.

Intégrations multiples et évolutives

Le logiciel monday CRM s’intègre facilement aux principales plateformes de marketing, de messagerie, de facturation et de suivi de projet. Il combine ainsi plusieurs outils pour vous éviter les ressaisies et la dispersion de vos données dans différents logiciels.

Personnalisation poussée

De la création de tableaux spécifiques à l’élaboration de modèles de workflow, en passant par la définition de rôles utilisateur et de permissions, monday CRM vous laisse la liberté de personnalisez chaque détail pour qu’il corresponde parfaitement à vos besoins.

Tarifs et forfaits adaptés à chaque équipe

Du forfait Basic à l’offre Enterprise, chaque équipe trouve la formule qui convient à la taille de son entreprise et à la complexité de ses processus de vente et de suivi client.

Vous voulez en savoir plus ? Voici vos prochaines étapes :

• Demandez une démo : Découvrez l’interface, les tableaux et les automatisations de monday CRM en situation réelle.
• Contactez SMC Consulting : Parlons de vos besoins spécifiques, élaborons ensemble une stratégie d’intégration réussie et développons votre solution CRM sur mesure.

Grâce à monday CRM et à l’accompagnement de SMC Consulting, vos utilisateurs seront mieux équipés pour gérer leurs actions, suivre leurs prospects, collaborer sur des projets et accompagner vos clients de manière proactive. C’est le moment d’accélérer la performance de votre entreprise et de bénéficier d’une solution à la fois souple, moderne et efficace pour une année pleine de réussite.

Tarifs monday CRM : une vue détaillée pour chaque forfait

Dans le cadre de votre gestion d’entreprise et de vos processus de vente, il est essentiel de choisir un logiciel adapté à vos besoins et à ceux de votre équipe. Afin de remplacer la section des témoignages, nous vous présentons ici un aperçu complet des différents forfaits monday CRM, leurs tarifs, ainsi que les fonctionnalités incluses. Vous pourrez ainsi mieux comparer chaque offre et déterminer laquelle répond le mieux à vos objectifs d’optimisation de projets, de suivi des contacts et d’amélioration de vos actions commerciales.

Forfait BasiqueCRM

• Tarif : 12 € / utilisateur / mois
• Total de 36 € / mois (facturé chaque année)
• Principales fonctionnalités :
  • Organisez tous les prospects, contacts et contrats de votre équipe
  • Pipelines personnalisables illimités pour gérer vos données de vente
  • Contacts illimités pour un suivi plus global de vos clients
  • Tableaux illimités afin de structurer vos tâches, projets et différentes informations
  • Modèles intégrés pour les prospects, contacts et contrats
  • Applications iOS et Android pour gérer vos tableaux et vos automatisations en mobilité
  • Visiteurs gratuits illimités pour impliquer aisément les parties prenantes externes
  • Créez un tableau de bord basé sur 1 tableau pour une vue d’ensemble simple

Le forfait BasiqueCRM est idéal pour les petites entreprises ou les indépendants qui démarrent dans la gestion de leurs prospects, de leurs contacts et de leurs ventes. Vous bénéficiez d’un premier niveau d’automatisation et d’intégrations qui vous permettront de structurer votre travail et de centraliser vos données.

Forfait StandardCRM

• Tarif : 17 € / utilisateur / mois
• Total de 51 € / mois (facturé chaque année)
• Principales fonctionnalités :
  • Gestion avancée des comptes, contacts et transactions pour optimiser le suivi client
  • Intégration bidirectionnelle des mails avec Gmail et Outlook
  • Générateur d’e-mails par IA pour automatiser une partie de votre marketing
  • Gestion des activités et possibilité de fusionner les données répétées
  • Automatisations personnalisées du CRM (250 actions / mois)
  • Intégrations personnalisées du CRM (250 actions / mois)
  • Créez un tableau de bord qui combine 5 tableaux pour une vision plus globale

Le forfait StandardCRM est le plus utilisé par les équipes de taille moyenne qui recherchent un bon équilibre entre tarifs et fonctionnalités. Il vous permet d’aller plus loin dans la personnalisation, la gestion des ventes et les intégrations, tout en optimisant la collaboration grâce aux tableaux partagés. Vous pouvez ainsi automatiser des tâches récurrentes, gérer plus efficacement vos contacts et gagner un temps précieux dans vos processus commerciaux.

Forfait ProCRM

• Tarif : 28 € / utilisateur / mois
• Total de 84 € / mois (facturé chaque année)
• Principales fonctionnalités :
  • Prévisions de vente détaillées pour mieux anticiper vos actions
  • Modèles d’e-mail et suivi des mails pour un marketing plus ciblé
  • Séquences (Nouveau) : relances automatiques, envoi de courriels, etc.
  • Devis et factures intégrés pour fluidifier votre cycle de vente
  • E-mails collectifs et synchronisation du calendrier Google
  • Analyse poussée des ventes pour ajuster vos stratégies
  • Automatisations personnalisées du CRM (25 000 actions / mois)
  • Intégrations personnalisées du CRM (25 000 actions / mois)
  • Créez un tableau de bord qui combine 20 tableaux pour un pilotage plus complet

Pensé pour les entreprises souhaitant monter en puissance, le forfait ProCRM offre des automatisations étendues, des outils d’analyse pointus et une sécurité renforcée. Vous pouvez centraliser davantage de données, gérer des processus plus complexes et apporter à votre équipe un environnement de travail performant. Grâce à ce forfait, vous aurez une vision plus précise de votre pipeline, optimisant ainsi le suivi de chaque prospect jusqu’à la conclusion de la vente.

Forfait EntrepriseCRM

• Tarif : sur devis
• Principales fonctionnalités :
  • Notation des prospects pour cibler en priorité les opportunités les plus prometteuses
  • Champs obligatoires et objectifs d’équipe pour garantir une rigueur dans la gestion des données
  • Analyses avancées (tableaux de bord avec 50 tableaux maximum)
  • Gestion de comptes et documents pour les ventes (devis, factures, contrats…)
  • Automatisations et intégrations illimitées pour tout le périmètre de l’entreprise
  • Sécurité et gouvernance haut de gamme (conformité HIPAA, autorisations à plusieurs niveaux)
  • Accompagnement personnalisé et support prioritaire pour vos équipes
  • Outils puissants pour la consolidation des résultats de multiples départements

Pour les grandes entreprises ou les organisations ayant des exigences élevées en matière de processus, de sécurité et de personnalisation, le forfait EntrepriseCRM est la meilleure option. Vous accédez à des fonctionnalités ultra-complètes, à des intégrations plus poussées et à un support dédié qui vous accompagnera dans le déploiement et le suivi quotidien de votre logiciel monday CRM à travers l’ensemble de votre structure.

Les avantages des automatisations, intégrations et outils offerts par monday CRM

Automatisations intelligentes

• Créez des règles pour automatiser l’assignation des tâches à un utilisateur particulier.
• Déclenchez l’envoi automatique de mails à chaque nouvelle étape du cycle de vente.
• Générez des actions ou des sous-tâches dès qu’un certain critère (budget, intérêt, etc.) est rempli.
• Résultat : vous réduisez considérablement le risque d’oubli et gagnez en réactivité.

Intégrations multiples

• Connectez monday CRM à votre messagerie pour centraliser la communication avec vos prospects et vos clients.
• Intégrez des outils de marketing, de planification de projets ou de collaboration pour éviter de multiplier les logiciels.
• Synchronisez vos données avec votre solution de facturation ou votre outil de comptabilité.
• Ainsi, vous créez un écosystème fluide et efficace où chaque utilisateur peut puiser rapidement les informations dont il a besoin.

Outils de collaboration en temps réel

• Partagez des tableaux et des mises à jour en direct avec tous les membres de votre équipe.
• Commentez les tâches, ajoutez des fichiers et mentionnez des utilisateurs pour garder un fil de discussion clair.
• Gérez des projets entiers en quelques clics, en répartissant les actions et en supervisant l’avancement.
• Grâce à cette approche collaborative, vos équipes peuvent rester alignées sur les priorités et les objectifs.

Personnalisation et sécurité renforcée

• Personnalisez l’apparence de vos tableaux, la structure de vos formulaires et les champs que vous souhaitez suivre.
• Bénéficiez d’un haut niveau de sécurité des données, particulièrement essentiel pour les grandes entreprises et les secteurs réglementés.
• Adaptez votre CRM à chaque département : marketing, commercial, RH, etc.
• Le logiciel monday CRM vous donne la liberté de dessiner un espace de travail sur mesure, où chaque équipe dispose d’une vue optimale sur ses processus.

FAQ : réponses aux questions les plus fréquentes sur monday CRM

Quels sont les tarifs exacts de monday CRM et comment choisir le meilleur forfait ?

Les tarifs varient selon le forfait (Basic, Standard, Pro et Enterprise). Chaque formule propose un ensemble de fonctionnalités pensé pour des besoins et des tailles d’entreprise différents. Pour un petit groupe de utilisateurs, le forfait Basic suffit souvent, tandis que des équipes plus structurées préfèreront le forfait Standard ou Pro. Les grandes entreprises et les groupes internationaux opteront généralement pour l’offre Enterprise, avec un haut niveau d’automatisations et d’intégrations. Vous pouvez explorer nos forfaits ou nous contacter pour un devis personnalisé.

La plateforme logiciel monday CRM peut-il convenir à toutes les tailles d’entreprises ?

Absolument. monday CRM est conçu pour s’adapter aux PME, aux start-ups en forte croissance et aux grands groupes. Grâce à des forfaits modulables et à la possibilité d’ajouter ou de retirer des utilisateurs, chaque entreprise trouve la bonne formule en fonction de son évolution et de son nombre de projets.

Comment se déroule l’onboarding et le support chez SMC Consulting ?

Chez SMC Consulting, nous vous accompagnons de A à Z dans l’intégration de monday CRM. Nous vous aidons à configurer vos tableaux, à mettre en place des automatisations adaptées et à former vos équipes. Nous assurons aussi un support continu pour répondre à toutes vos questions et ajuster vos processus lorsque nécessaire.

Quelles sont les principales intégrations disponibles dans monday CRM ?

monday CRM propose des intégrations natives avec Gmail, Outlook, Mailchimp, Google Calendar, Zoom, Slack et bien d’autres outils de marketing, de communication ou de gestion. Vous pouvez également connecter vos propres APIs pour développer des intégrations spécifiques à votre domaine d’activité.

Peut-on personnaliser complètement les tableaux de bord et les rapports ?

Oui. monday CRM offre une grande liberté de personnalisez : vous choisissez les champs à afficher, créez des modèles de workflows, modifiez la mise en page du tableau de bord, et définissez des filtres avancés pour analyser vos données. Vous pouvez même configurer des rapports personnalisés pour chaque équipe.

monday CRM est-il adapté à la gestion de projets complexes ?

Oui, c’est même l’une de ses forces. Vous pouvez créer des tableaux hiérarchisés, regrouper plusieurs phases de travail, attribuer des rôles utilisateur différents et paramétrer des automatisations pour chaque étape de vos projets. De plus, vous pouvez relier plusieurs tableaux pour un pilotage encore plus précis et visualiser le tout via des graphiques et des dashboards centralisés.

Quels sont les avantages de la formule Enterprise ?

Le forfait Enterprise donne accès à des automatisations et à des intégrations illimités, à un support prioritaire, à des fonctionnalités de sécurité avancées et à une personnalisation poussée des rôles utilisateurs. Les grandes entreprises qui gèrent plusieurs branches ou filiales apprécient particulièrement cette offre pour sa robustesse et sa flexibilité.

Conclusion : passez à l’action avec SMC Consulting pour propulser votre gestion d’entreprise

Choisir monday CRM pour la gestion de vos ventes, de vos contacts et de vos projets revient à opter pour une plateforme moderne, modulable et tournée vers la collaboration. Grâce à ses forfaits adaptables et à ses multiples fonctionnalités, ce logiciel répond aux besoins de toutes les tailles d’entreprise. De plus, les automatisations, les intégrations et les outils de reporting dont il dispose vous aideront à gagner en efficacité et à offrir à vos clients un service irréprochable.

En choisissant SMC Consulting comme partenaire, vous vous entourez d’experts capables de comprendre vos enjeux et de configurer monday CRM pour qu’il colle parfaitement à votre mode de travail. Nous veillons à ce que chaque utilisateur soit parfaitement formé et que chaque équipe tire pleinement profit de la puissance de la solution. Ainsi, vous économisez un temps précieux, diminuez vos coûts de fonctionnement et améliorez votre satisfaction client.

• Monday Work Management : Optimisez la gestion de vos projets dès aujourd’hui
• Monday.com : l’allié indispensable pour votre gestion marketing
• Sales and CRM
• Monday Tarif : Tout ce qu’il faut savoir sur les prix et abonnements
• Gestion des actifs informatiques avec Freshservice : Comment ça fonctionne ?